Гарантии
Гарантийный срок:
- На корпус и теплообменник EINCON – 10 лет.
- На электронные компоненты и комплектующие – 1 год.
Срок службы приборов отопления не менее 30 лет.
Гарантийное обслуживание приборов осуществляется только при наличии паспорта прибора со штампом ОТК и документов, подтверждающих факт и дату покупки. В случае отсутствия даты продажи гарантийный срок считать с даты изготовления.
Производитель гарантирует ремонт или замену вышедшего из строя конвектора EINCON и комплектующих, за исключением дефектов, возникших по вине потребителя в результате нарушения правил хранения, монтажа, эксплуатации, а также использование в системе теплоносителя, не соответствующего требованиям руководства по монтажу и эксплуатации. Окончательное решение о ремонте или замене Производитель принимает только после их осмотра и заключения. Поставщик обязуется производить замену дефектных конвекторов в течение гарантийного срока, с выдачей новых гарантийных обязательств.
Конвектор, имеющий механические повреждения, обмену и возврату не подлежит.
Претензии после ввода конвектора в эксплуатацию принимаются только через производителя работ.